Domande Frequenti (FAQ)

Di seguito troverai le risposte alle domande più comuni dei nostri clienti.
Se hai altre domande, non esitare ad aprire la chat in basso a destra o a scriverci a info@homonaturalis.com.

Informazioni Generali

Homo Naturalis è un brand d'avanguardia specializzato in saponi artigianali e skincare naturale, dedicato all'uomo. Con un forte impegno verso la qualità e l'uso di ingredienti naturali, offriamo prodotti che combinano efficacia e rispetto per l'ambiente. Per saperne di più sulla nostra filosofia e sui valori che ci guidano, visita la nostra pagina Chi Siamo.
La nostra gamma di prodotti comprende una varietà di articoli per la cura della pelle maschile, tra cui creme viso antietà, saponi artigianali arricchiti con ingredienti naturali, shampoo delicati e molto altro. Ogni prodotto è studiato per rispondere alle specifiche esigenze della pelle maschile. Scopri tutti i nostri prodotti nella sezione Collezioni.
Per non perdere le ultime novità di Homo Naturalis, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter email (la trovi in fondo alla pagina), dove condividiamo aggiornamenti sui nuovi prodotti, offerte esclusive e consigli di skincare. Inoltre, seguici sui nostri canali social come Facebook e/o Instagram per rimanere sempre connesso con la nostra community.
La sostenibilità è al cuore della nostra missione. Da ingredienti naturali e biodegradabili a imballaggi riciclabili e plastic-free, ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale in ogni aspetto della nostra attività.
Al momento, non offriamo campioni gratuiti dei nostri prodotti a causa dei costi elevati e delle difficoltà nel produrre campioncini in modo sostenibile. La nostra priorità è mantenere l'impegno verso la sostenibilità ambientale, che include la riduzione di sprechi e l'uso responsabile delle risorse.

Prodotti e Acquisti

Sì, i nostri prodotti sono formulati per essere delicati e adatti a tutti i tipi di pelle, inclusa quella sensibile. Utilizziamo ingredienti naturali attentamente selezionati per garantire massima efficacia e tollerabilità. Per maggiori informazioni sui nostri prodotti e sulla loro compatibilità con diversi tipi di pelle
Assolutamente. La sicurezza dei nostri ingredienti è una priorità. Ogni componente è scelto per la sua efficacia e sicurezza, evitando sostanze potenzialmente dannose o irritanti.
Scegliere il prodotto adatto alle tue esigenze è fondamentale. Ti consigliamo di leggere attentamente le descrizioni dei prodotti sul nostro sito e di considerare il tuo tipo di pelle e le tue specifiche esigenze. Per consigli personalizzati, scrivici e saremo lieti di aiutarti!
Certo! Sul Trustpilot puoi trovare le recensioni lasciate dai nostri clienti. Queste recensioni possono aiutarti a fare una scelta informata.
Siamo impegnati a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, consulta la nostra politica di reso per conoscere le condizioni e le modalità di restituzione. Maggiori dettagli sono disponibili nella pagina Informativa sui rimborsi.
Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 vengono normalmente evasi e spediti il giorno stesso, mentre gli ordini ricevuti dopo tale orario vengono spediti il giorno lavorativo successivo. La spedizione in tutta Italia avviene i giorni feriali, dal lunedì al venerdì, tramite corriere espresso BRT. La consegna avviene normalmente in 24-48 ore a un costo di 4.95€. Offriamo la spedizione gratuita in Italia per tutti gli ordini superiori a 49€. Per quanto riguarda le spedizioni internazionali, spediamo in tutta l'Unione Europea a un costo di 9.95€ e nel resto del Mondo a un costo di 19.95€. Per ulteriori dettagli sulle opzioni e le condizioni di spedizione, visita la nostra pagina Spedizioni.
Non hai trovato quello che cerchi? Contattaci!